Chính Sách Bảo Mật Debetic

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý, Debetic thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

• Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử – mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán bảo mật được chứng nhận độc lập.
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) không bao giờ được thu thập qua nền tảng Debetic.
• Thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hoàn toàn không nằm trong danh mục thu thập của chúng tôi.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu Debetic thu thập đều phục vụ một mục đích rõ ràng, hợp pháp và không được dùng vượt ra ngoài phạm vi đó mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng Debetic.
• Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và đối soát lịch sử tài chính.
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền khi bắt buộc.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của bạn.
• Chơi game có trách nhiệm: Phân tích hành vi để phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cấp giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Debetic xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn ký kết hợp đồng dịch vụ với Debetic – xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng đó.
• Nghĩa vụ pháp lý: Debetic có nghĩa vụ lưu giữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và phân tích hiệu suất là các lợi ích hợp pháp của Debetic không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hay phân tích hành vi nâng cao, Debetic luôn xin phép rõ ràng và cho phép bạn rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Debetic không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game Live Casino, Slots nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được Debetic ủy quyền để xác thực giấy tờ tùy thân theo quy định.
• Cơ quan có thẩm quyền: Debetic sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu (DPA) và không được phép sử dụng thông tin nhận được ngoài phạm vi được ủy quyền.

Debetic phục vụ người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất

Với hơn triệu giao dịch được xử lý mỗi tháng, Debetic hiểu rằng mỗi luồng dữ liệu đều mang trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người chơi. Vì vậy, chúng tôi áp dụng nguyên tắc "tối giản hóa dữ liệu" – chỉ chia sẻ đúng thứ cần thiết, đúng người cần nhận, đúng lúc cần thiết.

Không bán dữ liệu Mã hóa khi truyền tải Đối tác ký DPA Chỉ dữ liệu cần thiết

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Debetic đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để dữ liệu của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu. Hệ thống bảo mật nhiều lớp của chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa.

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration test) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu tự động: Dữ liệu được sao lưu mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Debetic khuyến khích và hỗ trợ 2FA cho mọi tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo vệ đăng nhập.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Debetic sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập trang web, hoặc trong phần Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư. Trình duyệt của bạn cũng cho phép xóa hoặc chặn cookie theo từng trang web.

• Debetic không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party tracking pixels) để phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng.
• Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

7. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng Debetic, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu liên quan đến các quyền này sẽ được xử lý miễn phí trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email tới privacy@debetic.net với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian cam kết.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Debetic chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Debetic sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể báo ngay tới support@debetic.net để được xử lý ưu tiên trong 24 giờ.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Debetic có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
• Phiên bản lịch sử của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của Debetic, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau:

Nếu không hài lòng với cách Debetic xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Debetic – nền tảng cá cược uy tín, minh bạch và bảo mật tuyệt đối cho người chơi Việt Nam